Política de privacidade
- A Safety Team Academy é uma plataforma de cursos livres, online, acessíveis a qualquer pessoa através de computador, tablet ou smartphone com recurso à internet, cujo o acesso efetuado pelo endereço - www.safetyteam-academy.com.
- A plataforma Safety Team Academy é gerida pela empresa Draw Order - Development & Innovation, Lda.
- A Safety Team Academy respeita a privacidade de todos os seus utilizadores que frequentam a sua plataforma.
- Através da nossa política de privacidade pretendemos que os utilizadores entendam o tipo de dados que são recolhidos, como se processa a recolha, qual a sua finalidade e que direitos têm os nossos utilizadores face aos dados pessoais que são recolhidos.
- Ao utilizarem os nossos serviços todos os utilizadores concordam com os termos da presente política de privacidade.
Índice
1. Área de membros
2. Aquisição de cursos
3. Formulário de inscrição
4. Mensagens de chat (online/offline) e e-mail
5. Subscrição de comunicações
6. Realização de atividades, exercícios e fichas de avaliação
7. Bolsa de formadores
8. Cookies
9. Finalidade da recolha de dados
10. Utilização dos dados
11. Segurança dos dados
12. Consentimento, atualização e eliminação de dados
13. Atualizações da política de privacidade
14. Contactos da entidade gestora da plataforma
1. Área de membros
- Para acesso aos cursos na nossa plataforma os nossos utilizadores precisam registar-se na área de membros. Neste processo são recolhidos os seguintes dados:
- Nome
- Sobrenome
- E-mail
- Senha
2. Aquisição de cursos
- Para cada curso que o utilizador queira frequentar deve proceder à sua inscrição na página “Cursos”, selecionando o curso pretendido e clicando em "inscrição - clique aqui", seguindo os procedimentos indicados no formulário de inscrição.
3. Formulário de inscrição
- Para cada curso pretendido deve ser preenchido o respetivo formulário de inscrição, disponível em “inscrição - clique aqui". Apresentamos os dados recolhidos no processo de inscrição.
Dados do formando:
- E-mail do formando
- Nome do curso
- Nome da empresa/ entidade (se aplicável)
- Nome completo do formando
- Morada
- Localidade
- Código postal
- Região (distrito)
- País
- Data de nascimento
- Documento de identificação (incluindo número e validade do mesmo)
- Número de contribuinte
- Contacto telefónico
- Nacionalidade
- Habilitações académicas
- Situação profissional
- Função ou cargo atual
Dados de faturação:
- Nome/ Entidade/ Empresa
- Morada
- Código postal
- Localidade
- Contribuinte
- E-mail (para envio de faturação)
4. Mensagens de chat (online/offline) e e-mail
- O utilizador da plataforma/ visitante pode enviar-nos mensagem através do chat ou pelo whatsapp, dependendo do tipo de dispositivo que utiliza. Os gestores da plataforma e formadores podem igualmente enviar mensagens aos utilizadores pela mesma via. Dados recolhidos no processo de envio de mensagens:
- Nome
- E-mail
- Telefone
5. Subscrição de comunicações
- O visitante da plataforma pode subscrever as nossas comunicações para receber informação regular sobre os nossos cursos, bastando para isso introduzir apenas o seu e-mail. A qualquer momento pode ser cancelada a subscrição da newsletter, conforme indicado no ponto n.º 11.
6. Realização de atividades, exercícios e fichas de avaliação
- Na frequência dos cursos os utilizadores realizam diversas atividades, exercícios e fichas de avaliação, nas quais terão que introduzir os seguintes dados:
- E-mail
- Nome
7. Bolsa de formadores
Os formadores estão enquadrados como utilizadores da nossa plataforma. No processo de recrutamento, através do formulário da bolsa de formadores são recolhidos e analisados os seguintes dados pessoais:
- Nome
- E-mail
- Contacto telefónico
8. Cookies
- Os cookies são dados recolhidos de forma automática pela plataforma. Tipo de dados recolhidos pelos cookies:
- Dados do dispositivo utilizado (tipo de equipamento, IP, sistema operacional, navegador, etc.)
- Estatísticas de interação (páginas visitadas, tempo gasto, recursos utilizados, pesquisas efetuadas, data e hora de acesso, etc.)
- Dados geográficos (país, cidade e coordenadas referenciadas pelo IP do dispositivo)
- A plataforma dispõe de um banner de cookies que permite a gestão da recolha de dados por parte do utilizador, em que os únicos cookies que ficam obrigatoriamente ativos são os “cookies essenciais”, que permitem recolher dados relacionados com a segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Estes cookies não podem ser desativados. Todos os restantes cookies podem ser geridos pelo utilizador ativados/desativados, nomeadamente os cookies de marketing, cookies funcionais e cookies analíticos.
9. Finalidade da recolha de dados
- Os dados recolhidos são de extrema importância para o bom funcionamento da plataforma e serviços associados. Através dos dados que recolhemos é possível comunicar com os utilizadores, solucionar problemas, melhorar e atualizar os nossos serviços, analisar a interação dos utilizadores tendo em vista a melhoria continua do serviço e, promover os cursos em campanhas de e-mail e outros mecanismos semelhantes.
- Os dados recolhidos são retidos pelo tempo que for considerado necessário, tendo em conta o fim a que se destinam.
10. Utilização dos dados
- Os dados recolhidos são utilizados pelos gestores da plataforma para efeitos de aquisição de cursos, faturação, inscrições e comunicações com os seus utilizadores. Frequentemente os nossos formadores contactam os formandos/ utilizadores via e-mail e/ou whatsapp no âmbito das atividades previstas para o desenvolvimento dos serviços e acompanhamento dos cursos.
11. Segurança dos dados
- A entidade gestora da plataforma garante a confidencialidade na utilização dos dados recolhidos, nos termos da legislação aplicável (RPGD), bem como a proteção dos mesmos.
- Sendo uma plataforma com sistema de acesso através da internet, o risco de acesso não autorizado está sempre presente, sendo muito importante que o utilizador proteja a sua senha de acesso ou entre em contato connosco caso tenha suspeitas de acesso não autorizado à sua conta de utilizador.
12. Consentimento, atualização e eliminação de dados
- Todos os dados inseridos pelos utilizadores são consentidos pelos mesmos para efeitos de utilização da plataforma e serviços adjacentes.
- Sempre que assim o entendam os utilizadores podem solicitar a atualização ou remoção dos seus dados existentes na plataforma e base de dados, bastando para isso o envio de um e-mail para info@safetyteam-academy.com, ou por correio para Draw Order - Development & Innovation, Lda., Rua Alto da Boa Vista, 2 LT AE, 7160-284 Vila Viçosa.
- Pela mesma via poderá ainda ser solicitada a eliminação da sua conta na plataforma.
13. Atualizações da política de privacidade
- Sempre que a presente política de privacidade seja atualizada todos os utilizadores serão informados por e-mail à data de atualização da mesma.
- Para o esclarecimento de qualquer dúvida ou eventuais conflitos relacionados com a atualização da política de privacidade, os utilizadores podem entrar em contacto connosco através dos contactos disponíveis.
14. Contactos da entidade gestora da plataforma
Draw Order - Development & Innovation, Lda.
Rua Alto da Boa Vista, 2 LT AE, 7160-284 Vila Viçosa
Telefone: (+351) 268 999 076
E-mail: info@safetyteam-academy.com